Przejdź do treści 
Koszty jakości – Cost of Quality (CoQ)
Ebook zawiera kompleksowy przegląd zrozumienia CoQ, jego składników i pomiarów. Obejmuje definicję i podział CoQ, podkreślając rozróżnienie między kosztami zapobiegania, kosztami oceny, kosztami awarii wewnętrznych i kosztami awarii zewnętrznych. Podkreślono znaczenie uchwycenia związku pomiędzy poprawą jakości a redukcją kosztów, a także metody obliczania CoQ. Ponadto dokument bada pomiar CoQ i kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) wykorzystywane do skutecznego monitorowania i zarządzania CoQ.
Ebook przedstawia dogłębną analizę kosztów jakości, ich składników, pomiaru, wpływu i strategii redukcji kosztów. Podkreśla potrzebę priorytetowego traktowania przez organizacje skutecznego zarządzania CoQ, ciągłego doskonalenia i strategicznych inwestycji w celu osiągnięcia długoterminowego sukcesu finansowego i operacyjnego.
